Política de privacidade
Sistemas de Segurança
Certificado de segurança SSL - COMODO, uma das maiores empresas certificadoras do mundo. Tal certificado garante que todos os seus dados pessoais - tais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos - jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.
Compartilhamento de Informações
A Eletrogel não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados, exceto se necessário para a viabilização de processos de entrega, cobrança ou participação em promoções conforme solicitado pelo cliente. Essas informações podem ser agrupadas e utilizadas como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuários para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no site da Eletrogel.
Email de Ofertas e Serviços
O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado há qualquer momento através do link de descadastro existente dentro das newsletters. No entanto, após requisitar o cancelamento, a Eletrogel poderá levar até sete dias para processar a solicitação.
A Eletrogel é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (SPAM). Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja ou não receber e-mails com informações e promoções da loja.
Propriedade das Informações
Todas as informações contidas neste site são propriedade da Eletrogel, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar o site www.eletrogelrefrigeracao.com.br, o usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas poderá acarretar sanções civis e criminais.
Histórico de Produtos Visualizados
Na Eletrogel, o uso do histórico (cookies) é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais.
Envio de E-mails
A Eletrogel nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão .exe, .scr, .bat) e links para download.
Nossos e-mails com promoções têm como remetente: marketing@eletrogelrefrigeracao.com.br . Os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra: suacompra@eletrogelrefrigeracao.com.br e atendimento de compra: atendimento-compras@eletrogelrefrigeracao.com.br .
Outros e-mails podem ser enviados através de alguns de nossos colaboradores ex: nomedocolaborador@eletrogelrefrigecao.com.br ou com especificações do setor onde o colaborador trabalha ex: comercial@eletrogelrefrigeracao.com.br (importante sempre verificar a escrita e grafia correta se condiz com um e-mail pertencente ao nosso site ex: #######@eletrogelrefrigeracao.com)
Nos comprometemos a preservar os dados de todos os clientes, informações importantes como senha e CPF são criptografadas no momento do cadastro, antes de serem salvas. A finalização da sua compra será realizada em ambiente seguro e nenhuma informação relacionada a cartões de crédito ou contas bancárias será armazenada em nossos bancos de dados. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega. Nosso site utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Estas informações são registradas automaticamente e serão mantidas em sigilo absoluto. Qualquer alteração sobre nossa política de privacidade será devidamente informada nesta página.
